Потребность в повышении надежности и эффективности привела к автоматизации не только производственных и складских операций, объектами автоматизации сегодня также становятся пункты экстренной медицинской помощи и офисные учреждения. Многие второстепенные для основного бизнеса задачи сегодня зачастую передаются для выполнения специализированным компаниям.