Не так просто создать успешного робота для компании, специализирующейся на предоставлении коммерческих услуг. Хотя, прогресс в области робототехники за последние несколько лет сделал это возможным.
Такие компании, как Savioke показали, что робототехника достигла такого уровня развития, что автономные платформы могут работать в полуструктурированных средах, выполняя полезные задачи надежно и достаточно эффективно экономически, чтобы создать адекватную бизнес-модель.
Luvozo – стартап, основанный в 2013 году и базирующися в городе Колледж-Парк, штат Мэриленд, выпускает роботов для полуструктурированных сред с огромным количеством возможностей, заменяющих квалифицированных медсестер учреждений для пожилых людей. Модель робота под названием SAM, предназначена для "обеспечения помощи и не медицинского ухода для проживающих в интернатах и домах престрелых" через автономную навигацию, видеоконференцсвязь и инновационную систему обнаружения опасности падения.
Основной функцией SAM является автономная платформа телеприсутствия. Один робот предназначен для обслуживания одного этажа сообщества пожилых людей, которое включает около 25 жителей и двух-трех помощников. Во многих учреждениях престарелых, персонал тратит значительное количество времени на регистрацию приезжающих. SAM берет на себя эту задачу. Перемещаясь с помощью системы автономной навигации из комнаты в комнату, он проводит регистрацию. Удаленный персонал может использовать робота для видеоконференцсвязи с проживающим в его комнате, чтобы убедиться, что все в порядке. Если есть какие-либо проблемы, удаленный персонал может связаться с местными сотрудниками для консультаций.
У робота телеприсутствия в такой ситуации есть много преимуществ. Робот перемещаясь из комнаты в комнату, позволяет удаленным сотрудникам постоянно общаться с проживающими на разных этажах или даже в разных учреждениях. Местным сотрудникам, которые и так очень заняты всевозможными работами, не нужно так часто проверять жителей, высвобождая время для выполнения других задач. Между тем, сами жители получают гораздо больше общения, пусть и с роботом.
Luvozo заявляет, что SAM (включая сервис, который поставляется с роботом) стоит примерно четверть того, во что обходится сертифицированный помощник. Это существенная экономия, но важно также учесть и перспективы в ближайшем будущем. Население быстро стареет, сегодня просто не хватает квалифицированных работников, желающих или способных занять подобные рабочие места.
Как и любой робот, созданный для самостоятельного перемещения среди людей, SAM имеет множество функций, чтобы обеспечить безопасность. Робот весит около 41 кг, с настраиваемой подвеской поддерживающей низкий центр тяжести, что делает его очень устойчивым. Для взаимодействия с людьми у робота есть 19-дюймовый экран, веб-камера, микрофон и громкоговоритель.
В будущем у робота SAM просматривается большой потенциал для расширения своей роли в системе помощи. Одним из вариантов является использование интерактивного ИИ, которое Luvozo рассматривает, чтобы дать SAM больше самостоятельности. Но они также изучают идею семейного портала, где SAM может быть использован в качестве более традиционной двусторонней платформы телеприсутствия, которая при необходимости позволяет жителям и членам семьи пообщаться. В краткосрочной перспективе, Luvozo ориентирована на удовлетворение потребностей своих сегодняшних клиентов из интернатов для престарелых.
Комментарии
(0) Добавить комментарий