Тема роботизации и автоматизации производства на сегодняшний день является одной из ключевых в процессе перехода к концепции «Индустрия 4.0». Каждый день мы видим сообщения о разработке новых технологий и решений, которые предлагается внедрять на предприятиях для увеличения производительности и эффективности производства.
В этом материале мы попытались выяснить, нужна ли сегодня автоматизация и роботизация каждому предприятию, почему в России такой низкий уровень роботизации производства и стоит ли людям опасаться за свои рабочие места, которые могут занять роботы. Мы задали несколько вопросов экспертам — представителям компаний, так или иначе связанным с внедрением роботизированных или автоматических систем на предприятиях, цифровой трансформацией и IT-технологиями.
Сергей Юдовский, руководитель и сооснователь ЦРИИ — Центра Роботизации и Искусственного Интеллекта:
1. На Ваш взгляд, является ли автоматизация производства необходимым процессом для развития любого предприятия?
Наша философия состоит в том, что любой рутинный труд, выполняемый человеком, должен быть максимально автоматизирован, чтобы люди могли сфокусироваться на когнитивных аналитических задачах, которые роботизированные системы пока не в состоянии выполнить. Человеческий ресурс является крайне ценным, чтобы позволить его расходовать на те направления, где машины справляются лучше. Однако есть два исключения из данного правила, впрочем, достаточно редких. Во-первых, пока производственные и бизнес-процессы не отлажены, им требуется гибкость, которую автоматизированные системы обеспечить не могут. Так, множество автомобилей Tesla были собраны вручную, хотя финансовые ресурсы компании могли позволить запуск производственной линии в первый день. Во-вторых, добавочная стоимость продукта может сильно зависеть от использования человеческих знаний и навыков, которые невозможно кодифицировать, так называемое ремесленное know-how. По этой причине производитель роялей Steinwey до сих пор производит критические компоненты вручную, десятилетиями вкладываясь в тренинг своих сотрудников. В их премиум-сегменте они являются непоколебимым лидером, хотя рынок в целом принадлежит компании Yamaha, которая почти полностью автоматизировала производство, но не может соревноваться со Steinwey в звуковых характеристиках. Однако представить себе такую ситуацию на рынке мобильных телефонов крайне затруднительно.
2. Как Вы думаете, с чем связан низкий уровень внедрения промышленных роботов на производстве в России относительно других стран?
Основным фактором является в целом низкий, по сравнению со многими зарубежными отраслями, уровень капитальных инвестиций в производство. Это, кстати, не касается инвестиций в IT-автоматизацию, например, Robotic Process Automation (RPA). Здесь мы видим сравнимый с зарубежным запрос со стороны собственников. Также большую роль играет низкая стандартизация компонентов и отдельных деталей – чем больше ассортимент промежуточной продукции, тем меньшую отдачу на автоматизацию производства дают инвестиции.
3. Если говорить о человеческом ресурсе, считаете ли Вы уместными опасения, что роботы лишат людей рабочих мест?
Нет ни одной объективной причины, кроме возможной смены «общественного договора» и вообще устройства экономики, при которой роботы не вытеснят людей в выполнении рутинной работы. Достаточно банальный критерий — чем меньше работнику приходится «задумываться» в течение дня, тем в большей группе риска он находится. А так как технологии Machine Learning и AI не стоят на месте, становятся «умнее», то мы все в какой-то степени находимся в группе риска. Положения теории Адама Смита об эффективности свободного рынка строились вокруг кооперации «капиталист»-«наемный сотрудник», однако последний может покинуть эту связку, когда капиталист сможет практически полностью автоматизировать исполнение своей предпринимательской задумки. Не даром столько разговоров идет в последнее время про «безусловно базовый доход», предлагаемый людям взамен трудоустройства (основополагающее «право на труд» политики в будущем уже не смогут гарантировать). Это может звучать утопично, но многие предприниматели, обычно в цифровой экономике, стараются уже сейчас минимизировать человеческий вклад и оперируют связками RPA-роботов, например, для автоматической торговли товарами и услугами.
4. Каким образом уровень автоматизации и роботизации предприятий влияет на качественные/количественные показатели в Вашей отрасли?
Не совсем релевантный вопрос, так как мы являемся экспертами-консультантам в роботизации процессов, работающими во многих отраслях. Применительно к производству мы видим падение уровня загрузки сотрудников back-офиса, так как периодическая (например, ежемесячная) рутинная работа, рождающая необходимость переработок, автоматизируется. Сотрудники получают больше возможности уделять внимание качеству работы, поиску новых подходов к решению задач. Работники, часть труда которых автоматизируется, в целом получают больше удовольствия от результата и дают большую отдачу (избавленные от нелюбимой рутины).
Дмитрий Хливецкий, руководитель направления департамента бизнес-решений группы компаний Softline в Сибири и на Дальнем Востоке:
1. На Ваш взгляд, является ли автоматизация производства необходимым процессом для развития любого предприятия?
В текущих реалиях автоматизация производства – это необходимость для любого предприятия. Уровень цифровизации бизнеса сейчас настолько высок, что, если организация не рассматривает внедрение автоматизации в той или иной перспективе, она вряд ли сможет продолжать конкурировать на рынке. К тому же затраты на модернизацию и поддержание инфраструктуры при правильном подходе могут окупаться довольно быстро. Поэтому не стоит бояться изменений, но важно найти грамотного ИТ-консультанта, способного помочь выбрать подходящие технологические решения, которые смогут решить бизнес-задачи компании.
2. Как Вы думаете, с чем связан низкий уровень внедрения промышленных роботов на производстве в России относительно других стран?
Можно выделить два основных фактора, которые тормозят развитие промышленной робототехники в России. Прежде всего, на данный момент не существует отечественных решений должного уровня в этой области. Основные поставщики промышленных роботов — это Япония и США, на рынке также присутствуют решения Германии и Швеции. Постоянно меняющийся курс валют и дорогая логистика делают такие решения довольно дорогостоящими и доступными ограниченному числу заказчиков в РФ. Кроме того, для работы с роботами нужен квалифицированный обслуживающий персонал, при этом грамотных специалистов в области промышленной роботизации, да и просто квалифицированного персонала по работе на конкретном оборудовании на российском рынке найти достаточно проблематично. Поэтому многие компании предпочитают работать по хорошо отлаженным, а иногда просто устоявшимся бизнес процессам, и «всех всё устраивает».
3. Если говорить о человеческом ресурсе, считаете ли Вы уместными опасения, что роботы лишат людей рабочих мест? Опасения о том, что роботы смогут лишить мест живых работников, не далеки от истины – действительно, автоматизированная система может выполнять рутинные операции гораздо быстрее и эффективнее, она не устает и может функционировать круглосуточно. Но, безусловно, до полной замены людей роботами еще очень далеко. В российских компаниях сейчас активно идет процесс автоматизации разного уровня. В крупных компаниях уже внедряются промышленные роботы, технологии машинного зрения, начинается бум технологий, связанных с использованием нейронных сетей и машинного обучения. Тенденция по отказу от низкоквалифицированного труда наблюдается даже в небольших растущих организациях: проще приобрести робота, чем расширить штат в несколько раз. Наша компания сейчас активно продвигает решения по RPA (Robotic Process Automation) – концепцию, в рамках которой отдельные бизнес-процессы и даже целые функции могут быть заменены программными роботами. Например, с помощью RPA можно автоматизировать оформление справок 2-НДФЛ, которые сейчас практически повсеместно делаются «живым» инспектором по кадрам. Накопленный опыт практического внедрения и складывающаяся социо-экономическая обстановка показывают, что пройти «барьер настороженности», связанный с RPA, в России получается проще, чем во многих других странах. На это есть две причины — перегруженность россиян рутинными операциями и надвигающийся дефицит на рынке труда. Фактически, перед национальной экономикой в ближайшее десятилетие стоит уникальная возможность решить эти задачи и повысить производительность труда за счет автоматизации производства. За счет программных роботов Россия может улучшить свои позиции в рейтинге продуктивности труда – сейчас наша страна находится практически в самом низу этого рейтинга. 4. Каким образом уровень автоматизации и роботизации предприятий влияет на качественные/количественные показатели в Вашей отрасли? Владимир Максимов, руководитель департамента развития новых направлений бизнеса ООО «Тошиба Рус»: 1. На Ваш взгляд, является ли автоматизация производства необходимым процессом для развития любого предприятия? Или возможны исключения? Автоматизация производства не просто является важным фактором для развития любого предприятия — это единственно возможный путь в условиях третьей промышленной революции, которая сейчас и происходит. В период первой промышленной революции ручной труд был заменен на механизмы, вторая революция ознаменовалась приходом электричества и химикатов, третья же заключается в глубокой автоматизации производств. Предел развития производств в прежних условиях давно достигнут, для роста эффективности и производительности труда необходимо передать компьютерам все функции управления и контроля, ранее выполнявшиеся человеком. 2. Как Вы думаете, с чем связан низкий уровень внедрения промышленных роботов на производстве в России относительно других стран? Первая причина, я полагаю, в неправильном представлении о роботизации, которое, вероятно, сложилось в нашей стране. Современный робот — это давно не простейшее разгрузочно-погрузочное устройство для обслуживания станков и выполнения рутинных операций. К сожалению, именно этот стереотип в сочетании с избытком недорогой рабочей силы привел к поверхностному пониманию роботизации производства и, как следствие, сомнениям в ее целесообразности. Ещё на процесс роботизации промышленности в России негативно влияют проблемы при закупках и наладке импортного оборудования. Технологии роботизированных производств — это не смартфон, который в любой момент может приобрести любой человек за известную цену. Ведущие концерны уделяют большое внимание распространению и контролю над своими продуктами, стараясь не допускать утечек технологий и разработок, составляющих коммерческую тайну. Любым закупкам подобного оборудования предшествуют долгие переговоры с производителем, и нет гарантии, что они закончатся успешно, так как конечное решение о продаже принимается именно на стороне продавца, а отнюдь не покупателя, а в технологически развитых странах существуют гласные и негласные ограничения на поставку в Россию технологий и оборудования, которые накладываются на весьма настороженное отношение зарубежных компаний к российским заказчикам. На медленную роботизацию производств влияет и отсутствие у российских компаний собственного опыта внедрения роботов и понимания промышленной робототехники как средства обеспечения конкурентоспособности машиностроительного производства. Не хватает квалифицированных кадров для наладки оборудования и тем более ощущается острая нехватка местных специалистов, способных спроектировать собственные роботизированные ячейки и линии, внедрить роботов и осуществить технологическую подготовку производства. Получается ситуация, когда одни не могут продать технологии, а другие не понимают, как их применять. По оценкам IFR за 2016 год, на 10 тысяч работников в России приходится всего 3 промышленных робота. Для сравнения, в Южной Корее их 631 на то же число людей, а в США — 189. Позитивной новостью стал рост спроса на промышленных роботов в России на 84% в 2017 году. 3. Каким образом уровень автоматизации и роботизации предприятий влияет на качественные/количественные показатели в Вашей отрасли? Автоматизация и роботизация предприятий колоссально влияет на качественные и количественные показатели бизнеса. У Toshiba есть успешный и долгий опыт сотрудничества и роботизации почтовых сортировочных центров. За последние четыре года благодаря автоматизации сортировки Почте России удалось увеличить число обрабатываемых международных отправлений в 30 раз, а время доставки товаров из Москвы в крупные города сократилось в 2 раза. Количество жалоб клиентов на скорость и качество доставки сократилось в 9 раз! Оптимизация ручного труда и применение устаревших технологий не позволило бы и отдаленно достичь таких показателей. Во всех отраслях, где ведется тщательная продуманная роботизация, виден впечатляющий рост эффективности при снижении затрат. Необходимость автоматизации предприятий уже не обсуждается – она строго необходима, и в ближайшие годы в России это станет очевидно всем. Есть проблемы, которые разумней решить не импортом, а собственными силами. Например, с использованием стандартного ПО невозможно наладить согласованную автоматическую работу нескольких роботов от разных производителей из-за отсутствия доступа к опционам сенсорики и некоторым интерфейсам — коммерческие роботы поставляются с готовой «закрытой» системой, несовместимой с чужими продуктами. Российским разработчикам важно сосредоточиться именно на создании систем управления для технологических роботов, что уменьшит зависимость от зарубежных, крайне дорогих и закрытых продуктов. Без системы управления выпуск собственных технологических роботов и развитие собственных роботизированных технологий невозможны. Без разработки собственных ноу-хау Россия останется в роли догоняющего по отношению к зарубежным конкурентам. Андрей Спиридонов, основатель и генеральный директор Aripix Robotics (российский производитель промышленных роботов-манипуляторов): 1. На Ваш взгляд, является ли автоматизация производства необходимым процессом для развития любого предприятия? Или возможны исключения? На мой взгляд, автоматизация производства необходима для развития практически любого предприятия — исключение рутинного, неквалифицированного, тяжелого и опасного для здоровья человека ручного труда и замена работников на таких производственных участках роботами, прежде всего создаст огромный потенциал для развития предприятия. Вот основные выгоды, которые получает промышленное предприятие при автоматизации производственных процессов: 2. Как Вы думаете, с чем связан низкий уровень внедрения промышленных роботов на производстве в России относительно других стран? На рынке робототехники сейчас в основном немецкие, японские и американские производители. С учетом девальвации рубля стоимость зарубежного оборудования для большинства российских промышленных предприятий очень высока. Дорогое импортное оборудование в нашей стране не окупается — для многих заводов важна окупаемость оборудования до 2х лет. Планировать далее 2-3 лет не оптимально, потому что у промышленников нет гарантии загрузки оборудования 24\7 в течение 3 и более лет. Поэтому импортных роботов заводы не ставят (они окупаются за 3-5 лет), а продолжают использовать дешевый человеческий труд: при уровне существующих на рынке зарплат невыгодно заменять рабочего, зарабатывающего 40 000 руб. в мес., роботом, который стоит 9 млн руб. В результате процесс роботизации производств в РФ пока идет медленно, по данным Международной федерации робототехники в РФ на 10000 рабочих приходится 3 промышленных робота, в среднем по миру – 69, а в лидирующих Японии, США и Германии – более 100. Похожая ситуация по доле внедрения станков с ЧПУ: в Японии более 90%, в США и Германии – более 70%, в Китае – около 30%, в России в 2016 году было только 10%. В марте 2019 Aripix Robotics – российский производитель 6-осевых промышленных роботов-манипуляторов – запускает серийное производство роботов класса «pick and place» Aripix 1. В листе предзаказов Aripix Robotics более 40 российских промышленных предприятий. Стоимость до 2 млн руб позволяет окупить внедрение Aripix 1 менее, чем за год эксплуатации, что делает роботизацию и автоматизацию доступной для отечественных компаний. 3. Если говорить о человеческом ресурсе, считаете ли Вы уместными опасения, что роботы лишат людей рабочих мест? Аргументируйте свою точку зрения. Внедрение роботов не лишит людей работы, а значительно облегчит ее, исключит вредные и опасные для здоровья специальности. Появятся новые профессии и специальности – роботами кто-то должен будет управлять, ремонтировать их, проводить их техническое обслуживание, анализировать данные, поступающие от автоматизированных систем. Да, людям придется освоить новые специальности, пройти обучение и переподготовку, но это не очень сложные знания, большинство роботизированных и автоматизированных систем имеют очень дружественный интерфейс и не сложнее в управлении, чем смартфон, уже привычный для наших соотечественников. Наша страна богата ресурсами (и природными, и интеллектуальными) и при этом имеет низкую плотность населения: у нас дефицит трудоспособного населения. Поэтому внедрение роботизированных и автоматизированных линий на наших производствах – это не катастрофа для людей, как это принято описывать, а, наоборот, единственно верное решение проблемы. Нам надо осознать, что без автоматизации и роботизации наши предприятия быстро потеряют конкурентоспособность в мире. Главное, чтобы машины пришли на помощь людям вовремя. Благодарим за участие в опросе представителей компаний ЦРИИ, Softline, Тошиба Рус, Aripix Robotics.
Комментарии
(0) Добавить комментарий