Общественное отношение к робототехнике в целом положительное, хотя она и вызывает смешанные чувства

Британская научная ассоциация опубликовала результаты исследования об отношении британской общественности к робототехнике и ИИ. Можно предположить, что в других развитых странах результаты были бы примерно похожими, так что это исследование представляет интерес не только для одних британцев.

• 60% людей считают, что использование роботов или программ, оснащенных искусственным интеллектом (ИИ) приведет к уменьшению количества рабочих мест в течение десяти лет;
• 36% населения считают, что развитие ИИ представляет собой угрозу для долгосрочного выживания человечества.

Среди других мнений:

• 46% выступают против идеи программируемых в виде личности роботов или ИИ;
• 53% не стали бы доверять роботам выполнение хирургических операций;
• 49% не стали бы доверять роботам вождение общественного транспорта;
• 62% не стали бы доверять роботам управление рейсовыми самолетами.

Тем не менее, роботам доверяют такие задачи:

• 49% хотят, чтобы роботы выполняли домашние задания для пожилых людей или инвалидов;
• 48% хотят, чтобы роботы участвовали в беспилотных поисково-спасательных работах;
• 45% хотят использовать роботов в виде беспилотных военных самолетов;
• 70% хотят использовать роботов для мониторинга сельскохозяйственных культур.

Есть также результаты, показывающие предсказуемые разделения по половому и возрастному признаку. Например, только 17% женщин оптимистично настроены в отношении развития роботов, тогда как 28% мужчин и 55% 18-24-летних людей хотели бы видеть роботов в качестве домашней прислуги в домашнем хозяйстве. Тем не менее, 28% могли работать совместно с роботом и 10% могли даже представить робота в качестве друга.

Пресса сегодня ухватились за тему замены роботами и ИИ рабочих мест, хотя здесь и не все так однозначно. О чем говорят результаты этого исследования?

По-прежнему существует проблема с восприятием людьми робототехники и ИИ. Аналогичный прошлогодний опрос в Европе показал, что 64% респондентов имели в целом позитивный взгляд на роботов. В том исследовании, тем не менее, 36% респондентов считали, что робот может выполнять их работу и только 4% считали, что робот может полностью заменить их. Очевидно, что повышенное беспокойство вызывает возможность потери рабочих мест с внедрением роботов.

Опрос 2013 года давал практически теже самые общие результаты. В целом положительно к роботам относились 67%, хотя 90% отрицательно отнеслись к идее передать детей или престарелых родителей на попечение робота. По сравнению с 49% в последнем исследовании, которые хотят, чтобы роботы помогали обслуживать инвалидов и престарелых, есть некоторый прогресс. Или люди настолько отчаянно пытаются справиться со все более стареющим населением, что они счастливы отказаться от ухода за пожилыми родственниками.

Это может быть отрадно видеть, что большинство европейцев последовательно демонстрируют положительное восприятие роботов. Но есть еще значительное меньшинство, что может оказаться весьма разрушительным для будущего применения робототехники и ИИ. Их тревоги не могут и не должны быть проигнорированы.

Одним из способов смягчения многих из этих проблем, особенно в отношении потери рабочих мест, является понятное публичное обсуждение: что означает для общества повышенная автоматизация? Потому что при этом ни в коем случае нет неизбежной, прямой связи между увеличением роботов и снижением жизненного уровня теряющих работу. Мы хотим, чтобы при выборе последствий этой автоматизации решения принимались людьми, а не зависели от прихотей живых роботов или даже безразличия бестелесных рыночных сил. На самом деле, если мы решим разделить преимущества автоматизации более равномерно (например, с введением всеобщего базового дохода), то это может быть очень хорошая идея.

Опять же, без дополнительной проверки трудно судить, что эти цифры означают. Существует явная необходимость в дополнительных исследованиях по конкретным проблемам и их источникам, чтобы найти их решения и разобраться в этих опасениях более основательно. Тем не менее, научно-фантастические фильмы показывают, что мы вовсе не равнодушны к роботам или имеем к ним двойственное отношение. Здесь нет никакого среднего значения. Когда дело доходит до роботов и ИИ мы или очень напуганы или чрезвычайно оптимистичны. Мы, кажется, убеждены, что роботы либо несут определенную гибель для человечества или являются нашей последней, самой большой надеждой на спасение от всех ужасных вещей , которые нам угрожают (в том числе, неизбежно, другие роботы и мы сами).

Такие диаметрально противоположные представления в виде страха или восхваления не способствуют мотивированной, рациональной дискуссии, которая необходима, чтобы правильно оценить как проблемы, так и возможности, которые представляют вне страниц романов и научной фантастики реальные роботы и искусственный интеллект.