IT-тренды 2019

Никита Кардашин, руководитель по развитию решений в области анализа данных и машинного обучения компании NAUMEN рассказал про IT-тренды 2019 года.

В целом, 2018 год в сфере информационных технологий был весьма насыщенным событиями и новшествами. Если попытаться выделить основные тренды минувшего года, то я бы отметил, в первую очередь, фундаментальное изменение отношения к понятию и технологиям цифровой трансформации. С самого начала года об этом было много разговоров, а к концу года – стало еще больше, конференции по тематике AI & Digital шли, случалось, день за днем. Говорящих об этом, конечно, пока больше, чем совершающих реальные (особенно успешные) шаги, но их количество неуклонно растет, особенно – в сфере роботизации коммуникаций, применения когнитивных технологий и предиктивной аналитики.

В части реализованных проектов наметился явный выход на плато продуктивности – от абстрактных рассуждений мы перешли к фазе получения реальных результатов внедрений, давших экономический эффект. К примеру, наша компания успешно внедрила голосовых роботов для «Почты России», получив подтверждение эффективности этой технологии. Важным изменением года стало то, что цифровая трансформация вновь вернула утерянный было несколько лет назад интерес CEO и CFO к ИТ-сфере, вплоть до перехода к прямому участию в разработке ИТ- и digital-стратегий во многих компаниях. Бюджеты ИТ также претерпели увеличение.

В части разработки и внедрения корпоративных информационных систем, конечно, основным трендом была и остается автоматизация бизнес-процессов. Большинство реализуемых проектов в этой сфере сейчас предусматривают если и не полное, то частичное исключение людей из процессов там, где это возможно. Это продиктовано как экономическими причинами, так и возрастающей с каждым годом сложностью поиска линейного персонала на рынке труда – молодые люди так называемого «поколения Z», в массе своей, не хотят выполнять функции, не требующие творчества и интеллекта.

Если же говорить конкретно о российском ИТ-сообществе, то нельзя списывать со счетов и важнейшего трендсеттера – государство. После некоторой «разрядки» в 2016-2017 годах вновь стала особенно актуальна тема импортозамещения, а во второй половине прошлого года сформировалась концепция цифровой экономики, реализация которой, когда она начнется, вынудит большинство крупнейших компаний России пересмотреть ИТ-стратегию.

Надеюсь, 2019 год продолжит взятый в этом «разгон», и мы увидим много интересных проектов в сфере цифровизации, а также первые шаги «цифровой экономики».

Никита Кардашин, NAUMEN.